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临床医学院“医心共济”志愿者协会开展“学雷锋”志愿服务活动
发布者:临床医学院    发布时间:2023-03-06

3月5日是全国60个“学雷锋纪念日”临床医学院“医心共济”志愿者协会20余名志愿者赴潍坊医学院附属医院胜利街院区开展“筑梦青春,情暖潍医,践行雷锋精神”导医导诊志愿服务活动。

首先,医院各分诊台老师对志愿者们进行细致培训,同学们认真学习记录,为接下来的导医导诊活动打下良好基础。随后,志愿者在门诊大厅、预检分诊、综合诊区、医技科室及楼宇各层进行志愿导诊活动,开展了维护患者预检秩序、指导自助设备使用、协助手机挂号、提供就诊咨询及相关政策宣教等志愿服务。志愿者们以病人为中心,以真情微笑服务就诊人员热情接待、细心问候,耐心答疑,用温暖关怀帮助消除患者及家属的就医茫然。活动中,志愿者主动收集并反馈患者及家属提出的意见和建议,持续提升医院服务质量,不断提高患者的就医体验。

“学雷锋”系列活动是临床医学院推进“全环境立德树人”的重要工作举措,以价值引领实现内环境淬炼、培根铸魂通过活动,不仅提升了同学们的专业认同感和职业荣誉感,赢得患者的一致好评,树立了临床医学院青年志愿者学雷锋的良好形象在新时代文明实践中传承、弘扬雷锋精神。